Misyonumuz
Serkom Teknik Servis olarak misyonumuz; kurulduğumuzdan bu yana müşteri, personelimize katma değer sağlamaktır.

Vizyonumuz
Vizyonumuz; bilişim, lojistik teknolojileri giderek birbirine paralel ve bütünleşen sektörler de çalışma yapmaktır.
Serkom olarak kişi, aile veya kurumsal kesimlerin sınırsız olan ihtiyaçlarını sınırlı ve sürekli değişen ürün gurupları sağlamayı ve sunmayı hedeflemekteyiz.

• Serkom' un amacı, ürün, tedarikçi, üreticileri, satış noktaları, personeli ile ürün ve hizmetlerinin ekonomik olarak sunulması, doğması muhtemel sorunların giderilmesi ve tedarikçi, personel ve müşterisinin ihtiyaç duyduğu huzuru sağlanmasıdır.

• Serkom hizmet sektöründe, farklılık yaratarak kalıcı üstünlükler sağlamayı vizyon görmektedir.